Liefer- und Versandinformationen

SICHER VERPACKT. PROFESSIONELL GELIEFERT.

Unsere Premium-Versandmethode
für maximalen Schutz

Jeder Gaming-PC wird mit einem speziell entwickelten Schutzprozess verpackt, geprüft und transportsicher vorbereitet – damit dein System exakt so bei dir ankommt, wie es unser Team verlassen hat.

01

Grafikkarte separat gesichert

Nach dem finalen Expertencheck wird die Grafikkarte fachgerecht entnommen und separat in ihrer Originalverpackung geschützt transportiert.

02

Innenraum-Stabilisierung

Der Innenraum wird mit Instapak Quick RT Spezial-Schaumpolster gesichert, um sämtliche empfindlichen Komponenten zuverlässig zu fixieren.

03

Mehrschichtige Schutzverpackung

Das System wird vollständig gepolstert und sicher in die originale Gehäuseverpackung eingebettet.

04

Versandbereit mit Extra-Schutz

Alle Komponenten werden in einer zusätzlichen Außenverpackung zusammengeführt und mit klarer Schutzkennzeichnung für den Transport versehen.

Mehrfach geprüft

Stoßsicher verpackt

Sicherer Transport

Direkt einsatzbereit

Noch Fragen zum Thema Versand?

Hier sind die häufigsten Fragen rund um das Thema Versand.

Was tun bei Versandschaden? Wie hoch sind die Versandkosten? Ist die Sicherheit der PCs während des Versands gewährleistet? Kann ich meine Bestellung direkt vor Ort abholen & bezahlen? Wie lange dauert die Lieferung?

Wenn du ein Produkt bei uns bestellt hast und einen Versandschaden festgestellt hast musst du in folgenden 4 Schritten handeln:

1. Mache unverzüglich nach dem Erhalt des Pakets Fotos und Videos von dem Karton
(und eventuell den Beschädigungen am Karton). Es muss das Paketlabel
sichtbar sein.

2. Mache unverzüglich nach Entnahme des Produkts aus dem Karton Fotos oder Videos von dem Produkt und den Beschädigungen.

3. Sende uns das Beweismaterial und schildere uns alle nötigen Informationen über die Abteilung Reklamation. Hinterlasse uns gegebenenfalls deine Rufnummer, auf der wir dich erreichen können, wenn eventuell noch Rückfragen offen sind.

4. Warte auf eine Rückmeldung. Wir werden uns spätestens innerhalb eines Werktages bei dir melden.

Unsere Versandkosten variieren je nach Versanddienstleister.

Hier siehst du eine Liste der aktuellen Preise:

• 0,00€ - Versandkostenpauschale per Hermes ab 50€ Brutto Warenwert

• 0,00€ - Versandkostenpauschale per DHL ab 50€ Brutto Warenwert

• 7,99€ - Versandkostenpauschale per DHL Express

• 9,99€ - Versandkostenpauschale per DPD

Bei uns werden alle Produkte getracked und versichert verschickt,
um alle möglichen Komplikationen auszuschließen. Zudem nutzen wir eine
spezielle Versandmethode, welches allen PCs, sowie allen anderen
Produkten einen sicheren Versand ermöglicht.

Nach Terminabsprache per Telefon oder E-Mail kannst du deine Bestellung auch direkt bei uns in Dortmund abholen. Die Versandkosten entfallen dir selbstverständlich. Barzahlung ist ebenfalls vor Ort möglich.

Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt danach 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Persönlicher Kontakt